どうもNaokingです。
ここ最近のブログを見てもらってもわかるのですが、直近私は
『営業とは？』
というテーマを色々と考え様々な本を読んでみました。
今回は、たくさんの本を読んで感じた結論についてお伝えしたいと思います
という事で今日のテーマはこちら
【ビジネス】営業に必要な成功を導く思考とは？
少し大きなテーマですが、沢山の本を読んで感じた事は成功者やトップセールスマンはやはり思考（考え方）に違いがありました。
あなたはどの思考？
人の思考を大きく分けると以下の3つに分かれます
①停滞思考
②発展思考
③最強思考
この3つはどのような思考なのでしょうか？
停滞思考
こちらの思考は『無理！！』『出来ない』とい自分で自分の未来に限界を引いてしまう思考です。
多くの人がこの思考なのではないでしょうか？
そしてこちらの思考の悪いところは、自分から自分の未来に対して限界という線を引いているにもかかわらず、その理由を他の人のせいにしてしまう事です。
『政治が悪い』『マーケットが悪い』『顧客が悪い』
こんな発想をしてませんか？
この言葉は自分で線を引きつつ自分を正当化します。
正当化している為、思考が停止し、今ある壁を乗り越える考えを持ち合わせません。
これではいつでも与えられたターゲット等超える事は出来ないですよね。
発展思考
こちらの思考は人生にも仕事にもワクワクを求める思考です。
多くの出来る営業マンやその会社のトップ営業マンにこの思考が多いです。
この思考の人達はその仕事が面白いからやりがいがあるとは思いません。
どのような仕事でも可能性を追求し考える為、面白みのある仕事になる事を知っている人たちです。
出来る営業が輝いて見えるのはこの考えを周りの人にも波及出来るパワーを持っている為でしょうね
最強思考
俗にいう成功者がこの思考です。
この思考はとてもシンプルです、彼らは既に明確な成功イメージを持ち、それをあきらめる事をしません、常にアイデアを考え実現してしまう。
そんなモチベーションとパワーを持っています。
ビルゲイツやスティーブジョブスなどの多くの成功者が最高難度の大学に入っていながら途中で中退してでもその仕事に集中すのは、その先のゴールを見た時に、学ぶより行動する事が自分にとって最良である事を信じているんでしょうね。
ただこの思考というのは一種の癖のようなのモノなので、今あなたが停滞思考であるからと言ってあきらめる必要はありません。
日ごろの仕事に対して諦めを口にせず可能性を追求する事を意識すればその思考法は徐々に良い方向に成長していきます
最高の営業とは？
では最高の営業とはどのような営業なのでしょうか？
巧みな言葉でお客様を誘導し自分が売りたいものを確実に売ってくる営業でしょうか？
実は全く逆の発想が成功を導いている事に気付きました。
つまり最高の営業とは無条件を愛を提供する事となります。
とても簡単であり実は誰でも出来る事です。
ただ仕事社会の常識の中ではこの思考にたどりつく事はとても難しく、営業は対面するお客様を『ターゲット』『攻略すべき敵』このような思考で仕事をしています
実は自ら顧客をターゲットにしているから営業が難しくなっている事に気付きません
何故なら、敵に対すれば、人は戦う必要がある為、自分にも高いストレスが発生します。
そして顧客の立場になってみてください。
訪問してきた先方が戦う気満々で攻めてきます。
その際には相手も防衛本能が働きます。
そしてその状況に対して不快に感じているわけです。
想像してもらいたいのですが、剣を振りかざしてくる敵に対して心と財布を開く人はいるでしょうか？
ただ無条件の愛にはこのストレスや不快がありません。
だって『買わせる事』『買わされる事』の区別がありません。
あるのは人との出会いであり、無条件の愛を提供される側からすると、人生観の変わる体験がある可能性すらあります。
その状況に顧客は心と財布を開くのです。
無条件の愛を提供する為に持つべき心構え
では今日から無条件の愛をもって営業を・・と思っても営業はノルマやターゲットというものをもっており、それを乗り越える事をミッションとされています。
そんな高いゴールラインを持ちつつ無条件を愛を提供し続けるのは並大抵のことではありません。
そこで必要になってくるのが、ベースになる心構えです。
まず再認識しておきたい事としては、
自分の抱くイメージが能力の限界を作る
という事です。
逆に言うとしっかりとイメージを持つことが出来れば可能性が広がります
まずは根拠のない錯覚でもよいので成功するゴールイメージを強く持ちましょう
それが自信と余裕を与えてくれます。
そしてどんな時にも『ちょろい』と口にするのです。
ターゲットが１０倍？・・ちょろいな
No1セールスになる？・・ちょろいな
こんな感じです。
自分で決めた高い目標は、必ず実力をUPさせてくれます。
実は、目の前にあるノルマやターゲットを目標にするのではなく、その会社のNo1を目標にする方がはるかに楽なのです。
何故なら能力のある人がトップになるのではなく、トップを目指す事で能力が磨かれ結果トップになっているのです。
そしてこのターゲット達成やNo1営業になる事だけにフォーカスを当ててはいけません。
実際、No1営業になったから・・どうなるのでしょうか？
これがあなたのゴールではなく、かなえたい人生のゴールにたどり着くためのプロセスであることに気付きます。
No1営業になり、多くの収入を得て、家族と一緒に・・・のように人生のゴールを達成するためのプロセスとしてNo1になる事を決めてください。
そうすれば夢の目標に対して一つ一つのレンガを積み上げていく作業が仕事になるからです。
仕事とは現実を変える力です。
結果が出れば自信や勇気が湧いてきます。
その先に変わったあなた自身があります。
成功をイメージし継続する為の３つの思考
最後にこの成功を達成するための３つの思考について触れておきます
成功にたどりつくには日々の努力を継続する必要があります。
ただ人はさぼってしまう生き物です。
この気持ちを継続する事はとても難しい事ですよね。
そこで努力を継続する為にはこの３つを意識して行動をとってください
- あなたのゴール目標にあなたを応援してくれる人を加える
- その努力は自分一人の為ではなく人の役に立つものと考える
- 目の前の人を喜ばせる事に集中する
この思考が、困難にぶつかった時にも折れない心を作ります。
何故なら、この思考は自分の内側ではなく、『大切にしよう』『信じよう』『喜ばせよう』という他人への動機からくる思考だからです。
まとめ
今回は、数回にわたる営業についての記事のまとめです。
過去数回にわたり営業について語ってきましたので、興味のある方はこちらも是非！！
シンプルに言うとこういう事になります。
誰かの為に努力をする事があなたを一番成功させる最短のルートである
無償の愛、これは子供のころに親から与えられた最初の幸せです。
多くの人が生まれたその時にこのサービスを提供されているわけです。
そして家族を持つ方であれば自分の子供に対して無償の愛を提供しているのではないでしょうか？
それを自分の顧客に対して実施してみてください
きっとあなたが変わります
ではまた
